Výměna a vrácení zboží
Potřebujete boty vrátit nebo vyměnit za jinou velikost? Žádný problém. Pojďme se podívat jak na to.
Vrátit můžete pouze nenošené boty ve standardních velikostech a barvách, které nebyly upravovány na míru Vaším potřebám a to do 14ti dnů od převzetí zboží.
1) Vyplňte online vratkový formulář
2) Odešlete vrácené zboží
Do balíku vložte fakturu nebo její kopii spolu s číslem účtu nebo informací o výměně. Balík odešlete na naší adresu Ing. Václav Luks, Měsíční 33, Jablonec nad Nisou, 466 01.
Poštovné směrem k nám hradí zákazník.
3) Peníze Vám vrátíme na účet nebo pošleme nové boty
Po obdržení Vašeho balíku může trvat až 14 dní než balík zpracujeme a vrátíme Vám peníze nebo pošleme nové boty.